Mantén la calma y sigue estos pasos:
1. Brinda asistencia a los heridos:
- Si hay personas lesionadas, lo más importante es auxiliarlas y solicitar atención médica inmediata. Puedes llamar al SAMU (106) o a la compañía de bomberos (116).
2. Reporta el accidente:
- Comunícate con la Policía Nacional del Perú (110) para reportar el accidente. Ellos elaborarán un parte policial que será necesario para la cobertura del SOAT.
- También debes comunicar el accidente a la compañía de seguros que emitió el SOAT. Puedes hacerlo llamando a su central de emergencias o a través de su página web.
3. Reúne la documentación necesaria:
- Copia del parte policial
- Certificado original del SOAT vigente
- DNI del conductor y de los ocupantes del vehículo
- Licencia de conducir vigente del conductor
- Tarjeta de propiedad del vehículo
- En caso de daños materiales: Fotos de los daños al vehículo y a la propiedad pública o privada
4. Presenta la documentación a la clínica o centro de salud:
- Con la documentación en mano, dirígete al centro de salud más cercano.
- El centro de salud no puede negarte la atención médica si presentas el certificado original del SOAT vigente.
- La clínica o centro de salud se encargará de coordinar con la compañía de seguros para cubrir los gastos médicos.
5. Sigue los pasos indicados por la compañía de seguros:
- La compañía de seguros te indicará los pasos a seguir para la cobertura del SOAT.
- Es posible que te soliciten algunos documentos adicionales.
- Debes colaborar con la compañía de seguros para que puedan realizar la evaluación del accidente y determinar la cobertura.
Recuerda:
- El SOAT cubre los gastos médicos de las víctimas de un accidente de tránsito, hasta un monto máximo de S/ 46,000.
- El SOAT también cubre los gastos de sepelio en caso de fallecimiento.
- Si tienes dudas sobre la cobertura del SOAT, puedes comunicarte con la Superintendencia de Banca, Seguros y AFP (SBS) al 01-200-1930.
Aquí te dejo algunos recursos adicionales que pueden serte útiles:
- Página web del SOAT: https://www.soat.com.pe/
- Superintendencia de Banca, Seguros y AFP (SBS): https://www.sbs.gob.pe/